По вопросам, связанным заключением или расторжением договора энергоснабжения (открытием или закрытием лицевого счета), по любым вопросам, связанным с произведенным начислением и оплатой потребленной электроэнергии, погашением задолженности за потребленную электроэнергию, передачей показаний приборов учета электроэнергии, применения тарифов на электроэнергию и т.п. следует обращаться в обслуживающую ТСН «Поречье» энергоснабжающую организацию-гарантирующий поставщик Акционерное общество «Мосэнергосбыт» (АО «Мосэнергосбыт»):
Местонахождение и почтовый адрес головного офиса:
Местонахождение 117312, Российская Федерация, г. Москва, ул. Вавилова, д. 9
Почтовый адрес 117312, Российская Федерация, г. Москва, ул. Вавилова, д. 9
телефон: +7 (499) 550-9-550
факс: +7 (499) 550-03-33 доб. 6106
Е-mail: info@mosenergosbyt.ru
Web-сайт www.mosenergosbyt.ru
Для работы с населением и потребителями, приравненными к населению (в том числе с садоводческими некоммерческими товариществами), от имени АО «Мосэнергосбыт» на территории Московской области действует подрядная организация –
ООО «МосОблЕИРЦ»:
Адрес головного офиса: 140002 Московская область, г. Люберцы, Октябрьский проспект, д. 1 (бизнес-центр «Лермонтовский», 6 этаж, ком. 605).
Телефоны для обращений в контактный центр:
8(495)374-51-61, 8(496)245-15-99
Режим работы контактного центра: с 8:00 до 22:00
Телефоны для звонков сотрудникам в офис:
8(495)374-51-91
Режим работы офиса: Пн-Чт 8:30-17:15; Пт 8:30-16:00; перерыв 12:00-12:30; Сб,Вс – выходные дни
Обслуживающий ТСН "Поречье" Клиентский офис (указан на квитанции): Управление ЕИРЦ "Одинцово" (Кубинка):
1) 143070, Московская область, Одинцовский г.о., Кубинка-8, здание Домоуправления, 19
Режим работы офиса: Пн-Чт 8:00-18:00; Пт 8:00-17:00 без перерыва; Сб,Вс – выходные дни
2) Одинцово, ул. Ново-Спортивная, д. 10